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山東土秀才生物科技有限公司
2022年度社會責任報告
一、前言
2022年,山東土秀才生物科技有限公司(以下稱“土秀才”)不斷夯實基礎管理,推動內部精細化管理,致力于節能降耗、安全環保、關愛員工、慈善公益等社會責任工作,倡導低碳生活,提升企業品牌形象和價值,較好地推動了人造板行業的綠色健康可持續發展。
二、公司概況
山東土秀才生物科技有限公司位于山東省濟南市章丘區普集街道普東村南,始建于2009年,注冊資本2100萬元,主要產品是微生物菌劑、生物有機肥、土壤修復菌劑、水溶肥料、復合微生物肥料等對環境友好肥料的研發、生產與銷售。土秀才不斷引進先進的生產設備及分析檢測一起,嚴格控制質量管理,建立了完善的質量保障體系和生產流水線。土秀才現有各類先進生產線6條,先后被評為GuoJia高新技術企業、山東省“瞪羚企業”、山東省“專精特新”中小企業、濟南市農業產業化重點龍頭企業、濟南市“專精特新”中小企業。公司積極參與社會團體活動,為山東土壤肥料學會理事單位,濟南市農業產業協會理事單位??偨浝碲w欽剛同志被評為中國微生物學會農業微生物專業委員會委員,中國微生物學會農業微生物學專業委員會委員。
我公司生產的綠色肥料,開展新型生態肥料綠色工藝技術創新,實現氮、磷資源產業鏈耦合共生綠色發展,為肥料生產行業實現“碳達峰”“碳中和”貢獻力量。自主開發了國內先進的酸性土壤改良菌劑專有技術,持有16件專利,擁有微生物肥產業鏈國內先進水平的工藝技術和系列生產裝置,從微生物菌肥上游原料的開采,中游復合制造到下游新型肥料生產,與資源環境部門、農業部門相關的多家公司合作,上下游產業鏈耦合共生的產業鏈布局,成為以肥料生產過程中產生的廢棄物資源化、高值化利用為代表的循環經濟的典范。土秀才的產品也先后斬獲中國有機肥行業知名品牌、山東優質品牌、山東知名品牌、濟南名(ming)牌(pai)、濟南優勢工業產品、濟南重點科技創新產品、十佳生物肥料品牌等榮譽資質。
微生物菌劑中的土壤修復系列產品,攻克了我國土壤酸堿不平衡的難題,該產品于2018年被農業農村部通過認證,是首批認證的土壤調理產品,填補了國內微生物行業土壤修復菌劑空白。該產品經過四年的推廣,對于廣東、廣西、湖南、湖北、浙江等5省的酸性土壤治理效果明顯,土壤修復菌劑應用三十多萬畝,促進畝增產量達10%一15%公司的產品年覆蓋耕地80多萬畝,為農民增收達5億多元。我公司也被率先評為全國生態環保優質農業投入品(肥料)生產試點單位。
2021年我公司獲批建設的“年產五萬噸新型綠色肥料技改項目”,改造原有生物有機肥生產線,新上生物有機肥粉劑、水溶肥液體及固態生產線3條;購置全自動定量包裝設備、全自動配料系統、倉儲設備等國產設備40臺/套;擴建和改造廠房14800平方米,庫房4800平方米,實現年產10萬噸新型綠色肥料,新增產能5萬噸。該項目屬于生物質資源的綜合利用,改善土壤質量,增加土壤肥力,減輕農業土地污染,促進項目區水土資源的綜合利用和生態環境的良性循環,有利于發展無公害農產品和綠色食品。該項目的建設符合國務院提出的開發利用新能源的市場導向,符合GuoJia產業政策。既節約了能源又保護了環境,同時還可以創造良好的企業經濟效益和社會效益。
目前,山東土秀才生物科技有限公司已全面通過了質量/環境/職業健康安全/能源管理體系認證/有機生產資料評估證明/兩化融合管理體系認證/知識產權管理體系認證/五星售后服務體系認證,質量、能耗、環保等各項指標均符合相關GuoJia標準,處于行業先進水平。
“十四五”時期是中國“減肥增效”的關鍵時期,通過推進化肥農藥“雙減”行動與實現科技部提出的“減施增效”目標,只有同過肥料產品、施肥技術與農化服務的創新,加大對新型肥料施肥技術的服務指導,這是建設現代農業、保障糧食安全、減低環境風險的重要性。我公司生產的綠色肥料,開展新型生態肥料綠色工藝技術創新,實現氮、磷資源產業鏈耦合共生綠色發展,為肥料生產行業實現”碳達峰”“碳中和”貢獻力量。
我公司生產的生物肥料,zui初定位為“品質農業,品質生活”,核心價值觀念是企業為農業生產步入可持續發展的良性循環、循環農業的規范發展及產業提升、三高農業及“青山、綠水、藍天”的實現,對社會,對環境、對健康貢獻力量。為此,我公司從原料采購到產品應用,均踐行生態、可持續發展的力量。
三、關鍵績效
2022年,土秀才用理念創新帶動產品、管理的持續創新,通過精細化管理、技術改造等多種途徑,降本增效,進一步實現資產增值。近三年有關績效比較如下:
統計指標 | 2020年 | 2021年 | 2022年 |
銷售收入(萬元) | 5028.89 | 5256.11 | 7373.27 |
員工總數(人) | 97 | 122 | 93 |
勞動合同簽訂率(%) | 100 | 100 | 100 |
社會保險覆蓋率(%) | 100 | 100 | 100 |
體檢覆蓋率(%) | 100 | 100 | 100 |
健康體檢人數(人) | 35 | 42 | 37 |
職業病發生次數(人) | 0 | 0 | 0 |
員工培訓覆蓋率(%) | 100 | 100 | 100 |
員工滿意度(%) | 94 | 95 | 95 |
員工流失率(%) | 3.18 | 2.95 | 2.12 |
客戶滿意度(%) | 98 | 99 | 99 |
客戶投訴處理率(%) | 100 | 100 | 100 |
產品合格率(%) | 98 | 99 | 99.8 |
當地員工雇傭人(人) | 27 | 32 | 36 |
工傷事故發生數(次) | 0 | 0 | 0 |
事故死亡數(人) | 0 | 0 | 0 |
安全培訓人次(人次) | 560 | 620 | 660 |
安全培訓覆蓋率(%) | 100 | 100 | 100 |
三、以人為本
員工是企業的主人,是企業的生產力,培養、挖掘和開發員工的潛能并利用他們的智力和潛力為企業創造豐厚的利潤,是實現企業與員工“雙贏”的良好結合點。土秀才充分重視“以人為本”的核心企業文化。
首先,土秀才重視高素質員工的引進與培訓,先后與山東農業大學、山東大學、山東省農科院、等高校和科研院所簽署了長期合作協議,引進專業技術人員、管理人員、普通員工20余人。
其次,發揮員工作用,有針對性地分配和培養員工。通過“送出去學、請進來教”模式,以及每月2場內部培訓,不斷提高人才的綜合素質。
第三,營造和諧氛圍,健全激勵機制和晉升渠道,激發廣大員工的工作熱情和積極性、創造性。公司制定了人才激勵與培養機制、獎勵管理條例等相關規章制度;收入分配向一線管理人才和科研人才傾斜,突出支持創新,通過項目創效兌現獎勵、經營開發獎勵等;每年對優(you)秀員工做好評選表彰,組織技能比武大賽。
第四,關愛員工業余文化生活,解除員工后顧之憂。在公司領導的指導下下,公司設立了員工圖書室,并且每季度舉辦一次公司活動,每年組織外出拓展2次,每年開展三·八婦女節活動、圣誕節活動等。
此外,公司為某些特定員工設置有獨立衛生間的二人間標準化宿舍2間,配備有規范化的員工餐廳,每餐4菜1湯,2葷2素,全廠區實現無線網絡覆蓋。
四、承擔誠信責任
1.守法誠信
1.1遵守法律法規和社會公德、商業道德以及行業規則。公司堅持依法經營,誠實守信。在經營中,模范遵守法律法規和社會公德、商業道德以及行業規則,及時足額納稅,忠實履行合同,恪守商業信用,反對不正當競爭;切實把好產品質量關和提高產品技術服務水平,努力為社會提供優質、安全、科學、可靠的產品技術服務,取得廣大客戶的信賴與認同;確保生產安全,努力為職工提供安全、健康、衛生的工作和生活環境,保障職工職業健康,遵守法律法規和社會公德、商業道德以及行業規則,無重大違法、違規的負面信息。
1.2反對不正當競爭,杜絕商業活動中的腐敗行為。對外公司憑借Yiliu的產品技術服務贏得客戶滿意,對內開展干部廉潔自律建設,定期組織員工和相關方進行干部廉潔自律調查,對出現的問題認真調查,嚴肅處理,杜絕商業活動中的腐敗行為。
2.誠信經營與服務。樹立誠信經營的理念與保障誠信經營的制度。
公司從道德范疇提高員工的誠信觀念,宣傳誠信對企業生存的重要意義及對員工個人魅力提升的意義。從法律范疇對員工進行約束,不誠信的企業必然也不遵紀守法。從監管方面促進企業誠信,包括合同的統計,顧客回訪等。
隨著土秀才的品牌提升和產銷量穩步提高,售后服務工作越來越受到重視。2023年,土秀才售后服務平臺被評為五星售后服務。2023年,土秀才肥料原材料來源穩定,預均化實施齊全,工藝技術先進,產品質量在競爭中占有較大的優勢,在GuoJia級、省級單位抽檢,客戶委托抽檢,公司產品送檢等活動中,土秀才生物肥圓滿通過各項數據檢測,合格率達100%。通過先進的研發技術,Yiliu的產品工藝,超前的服務意識,土秀才產品在客戶滿意度調查中受到客戶的一致好評,客戶滿意度100%,目前,公司與美稼農業科技(上海)有限公司合作,并且與中歐、日本等國內外多家科研機構進行交流合作。同時,在物流調配、回款、客戶咨詢等過程中,土秀才售后服務部均給予了真誠和熱心的反饋。
誠信經營,真誠服務客戶,土秀才將繼續在銷售服務活動中守時、守信、熱情服務和真心實意為客戶提供支持、為客戶的利益提供服務。
五、社會公益責任
(1)組織管理:
公司實行總經理負責制,根據公司發展要求,領導層對公司創立以來的管理理念和企業指導思想進行提煉,制定出企業愿景、使命、核心價值和企業文化精髓,并編制《公司管理制度》《員工行為規范》等一系列工作制度,管理面涉及高層領導的行為管理、財務管理、審計管理、基層員工管理等方面,對所有員工組織績效評審。
(2)人權
我公司對人權的保護嚴格按照《勞動法》的規定進行,所有員工的聘用以自愿為原則,無強迫性勞動。工作中保持良好的工作環境和員工參與的氛圍,維護全體員工的利益。在工作生不斷改善工作環境和職業健康安全等條件,并順利通過環境管理體系認證和職業健康安全管理體系認證。同時,公司行政管理部門負責確定影響員工權益、滿意度和積極性的關鍵因素,針對不同員工的需求,為其提供針對性、個性化的支持。按照馬斯洛需求理論,切實從生理需求→生存需求→交往需求→學習需求→自我價值實現需求五個方面滿足員工需求,提高員工的滿意度和工作積極性。
(3)勞工實踐
我公司經營的生物有機肥料非有害物質,對人體健康方面基本不會造成危害。為員工在生產過程中的安全與健康,我公司制定了安全生產相關規程,并積極加入職業健康安全管理體系,獲得體系認證。在工作時間上按照8小時工作制執行,基本不出現加班加點情況。
(4)環境保護
公司環境管理體系于2016年正式開始運行,識別出在經營過程中各部門存在的重要環境因素,并針對這些因素制定了環境目標、指標和管理方案。截止目前,公司環保達標、能源消耗降低、資源綜合利用合理、安全生產符合要求、產品安全符合標準、公共衛生清潔,這些指標是促進可持續發展等方面的重要方面。我公司致力于土壤改良修復產品的生產研發,致力于締造減肥減藥、增效環保的生物肥料,這也是公司為環境保護作出的貢獻之一。
(5)公平運營
土秀才牢牢把握時代脈搏,以客戶的利益為上,守合同,重信用,讓經濟社會效益實現雙贏。公司以真誠客戶,服務客戶為主題思想,發揚吃苦耐勞的精神,及時與客戶溝通,讓客戶真正滿意。土秀才始終把質量意識貫徹到每個員工的思想中,在公司內部貫徹“顧客就是上帝”的管理原則,全面實行質量管理體系,全體員工以優異的工作和優質的產品滿足顧客對產品質量及服務的要求。始終堅持“誠信為先,保證滿意”的服務宗旨,依托高質量的產品和完善的售后服務體系,才能在競爭中立于不敗之地。
(6)消費者
山東土秀才生物科技有限公司是生物肥料生產及銷售公司,主要面對的客戶以肥料批發商、種植大戶為主。公司與客戶的關系更多的體現為合作伙伴的關系。因此,山東土秀才生物科技有限公司特別關注顧客的需求,愿意幫助顧客獲得成功從而實現合作共贏,這也是公司基本價值觀的一部分。公司不僅關注顧客當前的需要,也關注顧客的后續服務和發展的需求,以便能盡適應顧客發展的需求。
雖然各種顧客對于公司所提供的生物肥系列產品和服務的各種屬性要求偏重不同,但下述3個關鍵方面是大多數顧客所關注的:
準時交付——由于顧客存在對于zui終顧客的交付期的壓力,因此要求公司能夠按照合同約定的時間準時交付產品。
服務要求——顧客希望公司對于肥料后續的服務要求能夠迅速響應并有效解決。
靈活性要求——顧客希望土秀才公司能夠按照他們的要求對產品進行調整,從而使得zui終產品能夠更加貼近zui終顧客的需要。
(7)社區參與和發展
公司保證自身行為符合誠信準則等道德規范,土秀才在多年的經營過程中,熱心公益,奉獻社會,用實際行動贏得消費者認可,協辦各種大型活動,同時也包括合法經營、照章納稅、愛護資源、保護環境、重視安全、關愛員工、創造條件、擴大就業、融入社會、共同富裕等。
我公司生產車間位于濟南章丘市普集街道,工人大部分為基層工人,工作環境相對艱苦,這些年,公司主動吸納章丘當地農民員就業,當地農民職工數達職工總數的60%,特別在當前的金融風暴環境以及疫情沖擊下,公司積極應對,不僅沒有壓縮員工,而且還不斷地招聘新工人。本公司生產的菌肥產品的主要原料是蘑菇渣、煙葉粉、秸稈等,因此對環境無危險及危害,而且還變廢為寶,實現環保型生產,并為節能降耗方面做了重大貢獻。
土秀才不僅要追求利潤,也必須考慮社會的整體利益和長遠發展,并承擔相應的社會責任。公司先后多次在山東農業大學設立土秀才獎學金項目;在2018年濰坊壽光洪災、2019年章丘“利齊馬”臺風災害等災區都有土秀才的捐助。2020年以來疫情期間,土秀才多次組織對所在街鎮村民進行義務捐助,累計捐助總費用約為十幾萬。
六、擔負環保、職業健康安全責任
1.環境管理方面
1.山東土秀才生物科技有限公司通過 GB/T14001 環境管理體系認證和嚴格遵守環境保護相關法律法規要求,定期進行三廢監測。
1.2 按照法律法規要求進行了環境影響評價。
公司環境管理體系于2016年正式開始運行,識別出在經營過程中各部門存在的重要環境因素,并針對這些因素制定了環境目標、指標和管理方案。截止目前,公司環保達標、能源消耗降低、資源綜合利用合理、安全生產符合要求、產品安全符合標準、公共衛生清潔,這些指標是促進可持續發展等方面的重要方面。我公司致力于土壤改良修復產品的生產研發,致力于締造減肥減藥、增效環保的生物肥料,這也是公司為環境保護作出的貢獻之一。
1.3 公司大力發展循環經濟
公司把上游原材料為煙土、稻殼粉、菌渣等有機物料,下游產品為終端產品,銷售到市場上,為提高土壤肥力、提高糧食作物產量和質量,為綠色生態環境做貢獻,整個生產過程主要消耗電量,少部分用水,實現整個公司內節能減排,能源達標,初步建立起起點較高、美有較完整的生態工業產業鏈,走綠色發展和可持續發展過路,把節能減排、保護環境與發展循環經濟掛起鉤來,大搞資源綜合利用,按照“資源一產品一再生資源”的循環經濟模式,遵循“減量、利用、循環”的循環經濟管理原則,大力發展循環經濟。
1.3 從建廠至今無環保違規負面信息。
2.職業健康安全方面。
2.1 山東土秀才生物科技有限公司有限公司通過GB/T45001職業健康安全管理體系認證和嚴格遵守健康危害申報。
2.2本年度制定的年度安全培訓計劃全部實施,員工安全意識進一步得到了加強。
2.3對普通崗位和存在職業病危害的崗位進行了職業病體檢,員工所有體檢項目均未發現異常。
2.4從建廠至今無職業健康安全違規負面信息。
2.5、各種特種設備全部通過年檢。
3、2022年安全生產和環保資金投入情況,2022年總共投入安全和環保資金共計約50余萬元進行持續改進和管理方案實施,安裝了2臺除塵設備,有效降低了空氣中顆粒物的含量。
4、開展職業健康安全管理活動,公司每年組織職業健康評價活動,深入細致開展安全隱患排查、做到預防為主。對排查出的不安全狀態、不安全行為及時進行處理,對存在的問題要求車間限期進行整改,及時消除各種安全隱患。利用多種形式加強安全教育,增加職工安全意識。組織新《安全生產法》普法宣傳,干展“大學習、大培訓、大考試”專項行動:按照全年安全培訓計劃落實安全生產宣傳教育和培訓,保證人員持證上崗:制作車間宣傳欄,廣泛宣傳各類安全知識和文件精神;引進培講教育平臺,進行線上教育增強培訓效果。組織開展應急救援演練,提高職工應急處置能力。2022年按照全年應急救援演練計劃開展了起火事故、車輛傷害事故、高處墜落事故、機械傷害事故等多次應急救援演練。通過開展應急演練,增強了演練組織單位人員對應急預案的熟悉程序,提高其應急處置能力;進一步明確相關單位和人員的職責任務,完善應急機制;普及應急知識,提高職工風險防范意識和應對突發事故時自救互救的能力。落實“雙重預防體系”建設?!半p重預防體系”建設是在深刻認識安全生產客觀規律的基礎上,加強生產安全事故防范,實現源頭治理、關口前移、超前防范、抓根本、管長遠、建長效機制的一項重大的安全生產措施。2022年與第三方全環保技術服務有限公司合作,對公司的風險分級管控和隱患排查治理進行了修訂,根據風險大小依次確定了管控層級,實現風險管控全員參與,明確了各類危險源檢查標準,落實各級人員管控責任。
5、為保證企業的正常生產經營環境和正常秩序,保障企業財產完整和員工健康及生命安全,預防或減少其發生以及產生的環境及職業健康安全影響或將影響程度降至zui低,以及對突發性事件進行有效控制和處置,公司對潛在事故及緊急情況制定了一系列應急預案,通過相關安全、消防、自救、救護等知識的專項培訓,以及應急演練,維護了企業安全。2022年堅持開展季度安全培訓、每日班前班后會、每周工作例會、新員工入職安全培訓、老員工幫帶新員工活動,形成了有效的安全工作機制閉環。
七、節能減排
土秀才致力于環境保護,2021年建立的年產五萬噸新型綠色肥料技改項目,總投資約2000萬元,采用新型智能設備,配備自動投料系統,集中設置四個自動化料倉,既減少了人工投料過程中造成的粉塵污染,又節省人工成本。做到了環保“三同時”。集團公司十分注重綠化工作,種植了各種花草樹木此外通過利用太陽能照明、刷罐廢水回收利用、資源綜合利用、設備智能化、自動化改造、廠區照明優先采用了自然光光采光,使用節能燈具,燈具采用了分區控制及時控開關,使用太陽能熱水器等措施等,節能減排工作取得顯著成效。
土秀才綜合部為確保在突發環境事件發生后能及時予以控制,防止重大事件的蔓延及污染,有效地組織搶險和救助,保障周圍環境,依據《GuoJia突發環境事件應急預案》等相關文件,并結合實際情況,本著“預防為主、自救為主、統一指揮、分工負責”的原則,制定了《突發環境事件應急預案》并定期進行演練,提高了環境應急處置能力。
生產車間開展6S管理,持續推行清潔生產活動,做到日檢查、周通報、月考核,嚴格管控工廠的“跑、冒、滴、漏”工作,加大廠區“潔、綠、亮、美”工作力度,努力創建花園式工廠。
公司不斷加大對工業廢渣、廢棄物等資源進行綜合利用,樹立發展循環經濟的典范。綜合利用資源有生物質爐渣,有效地緩解資源緊缺的現狀,減少環境污染,減少廢渣的占地面積,變廢為寶,具有明顯的社會效益和經濟效益。
2023年完工的年產五萬噸新型肥料技改項目,擴建和改造廠房14800平方米,庫房4800平方米,實現年產10萬噸新型綠色肥料,新增產能5萬噸。該項目屬于生物質資源的綜合利用,改善土壤質量,增加土壤肥力,減輕農業土地污染,促進項目區水土資源的綜合利用和生態環境的良性循環,有利于發展無公害農產品和綠色食品。
八、展望2023年
1.完善科技創新體系建設,積極創新發展,新型綠色肥料產品領域開發綠色低碳產品;堅持從構建自主知識產權體系和強化企業自身技術創新能力出發,采取自主創新、集成創新、引進消化吸收再創新、產學研合作攻關等方式,著力研發具有行業領先的現代化先進技術和GuoJia科技攻關計劃項目,提升科技計劃項目的開發層面,使公司的資源優勢、產業基礎優勢轉變為現實技術經濟優勢,使技術創新工作為公司持續健康發展提供強大的技術支撐。
2.關愛員工全面健康發展,堅持關愛員工、依靠員工、凝聚員工,公司將進一步完善員工薪翻體系,全面提升員工生活水平;積極開展員工教育培訓和技能提升活動,提高員工學習積極性和業務素質;拓寬企業民主管理,保障員工合法權益;加強幫扶解困工作,為弱勢群體提供切實幫助;五四青年節越野賽活動、乒乓球比賽、演講比賽、足球比賽等等豐富多彩的娛樂活動,豐富員工生活;
3.節能降耗加強環境治理。大力推廣先進、節能、高效的技術設備和工藝,完善節能組織管理,著力建設資源節約型和環境友好型企業。強化對易資源化利用、易處置的包裝物的使用,探索使用水溶性可降解的包裝物,逐步淘汰鋁箔包裝物,減少對環境的影響。
5.屋頂分布式光伏系統的投入使用,提高綠色能源的結構比例。
6.關愛員工身體健康,持續改善車間工作環境,降低職業病風險,組織員工體檢,對存在職業病風險崗位的員工進行職業病體檢。
7.回饋社會實現地企共贏。通過企業發展,為社會創造更多就業機會;積極參與社區和社會關注的公益活動,切實促進社會和諧。
土秀才將繼續發揚艱苦創業、無私奉獻的沂蒙精神,致力于研發生產更加低碳環保、科技含量更高的土壤肥料新產品;樹立持續發展與生態環保并行的目標,實現工業化、信息化的進一步融合發展,進而提高勞動生產率;采用更先進的環保技術,降低污染物排放和溫室氣體排放,為GuoJia雙碳目標做出貢獻;持續提升公司影響力和社會形象,加強履行社會責任,為十四五發展目標做出新的更大貢獻!